Polityka prywatności
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Language School Poland Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku, al. Grunwaldzka 102, 80-244 Gdańsk, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000456789, NIP: 583-301-22-11, REGON: 220987654 (dalej: „Szkoła”).
W sprawach dotyczących danych osobowych możesz kontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych: [email protected].
2. Jakie dane zbieramy
- Dane z formularza kontaktowego: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości oraz wybrane preferencje kursu.
- Dane słuchacza: dane do umowy i rozliczeń, poziom językowy, historia zajęć i postępy, frekwencja.
- Dane techniczne: adres IP, pliki cookie, dane o urządzeniu i przeglądarce, statystyki odwiedzin.
- Dane marketingowe: zgoda na newsletter, historia otwarć i kliknięć (za Twoją zgodą).
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy dane w celu: (a) zawarcia i wykonania umowy o kurs — art. 6 ust. 1 lit. b RODO; (b) odpowiedzi na zapytanie kontaktowe — art. 6 ust. 1 lit. f RODO; (c) wypełnienia obowiązków podatkowych i rachunkowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO; (d) marketingu bezpośredniego i newslettera — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda, możliwa do wycofania w każdej chwili); (e) dochodzenia i obrony przed roszczeniami — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
4. Odbiorcy danych
Dane możemy powierzać podmiotom wspierającym naszą działalność: dostawcom hostingu i IT, systemu mailingowemu, księgowym, operatorom płatności oraz platformom edukacyjnym (Google Meet, platforma LSP). Wszystkie podmioty działają na podstawie umów powierzenia zgodnych z RODO. Nie sprzedajemy danych osobowych.
5. Okres przechowywania
- Dane z umowy o kurs: przez okres trwania umowy i 5 lat po jej zakończeniu (obowiązki podatkowe).
- Dane z formularza kontaktowego: do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
- Dane marketingowe: do wycofania zgody lub rezygnacji z newslettera.
- Pliki cookie: zgodnie z polityką cookies.
6. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do swoich danych, sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania w celach marketingowych oraz wycofania zgody w każdej chwili. Prawo do złożenia skargi przysługuje Ci wobec Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
7. Bezpieczeństwo
Stosujemy szyfrowanie TLS na całej stronie, regularne kopie zapasowe, ograniczenia dostępu na zasadzie „need to know” oraz szkolenia personelu. Zgłoszenia incydentów przyjmujemy 24/7 pod adresem [email protected].
8. Zmiany polityki
Politykę możemy aktualizować w związku ze zmianami prawa lub naszych usług. O istotnych zmianach poinformujemy słuchaczy e-mailem z minimum 14-dniowym wyprzedzeniem. Aktualna wersja zawsze dostępna pod tym adresem.
Dokumenty piszemy zrozumiałym językiem — bez prawniczego żargonu tam, gdzie to możliwe.
Najważniejsze warunki — płatności, zwroty, gwarancja — są jasno opisane w tekście głównym.
Wersję i datę aktualizacji widzisz u góry dokumentu. Archiwalne wersje udostępniamy na żądanie.
Masz pytania do tego dokumentu?
Napisz do nas — odpowiadamy w ciągu 24 godzin roboczych.
Skontaktuj się